Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.machtek.eu

 

I Definicje

  1. Poniższy Regulamin określa zasady i warunki realizacji zamówień złożonych od dnia 25.12.2014 roku i jest następstwem wejścia w życie Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. 2014 poz. 827). Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia posiadają następujące definicje:
  • Klient (Kupujący, Konsument) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
  • Sklep internetowy – sklep internetowy znajdujący się pod adresem elektronicznym www.machtek.eu, prowadzony i stanowiący własność Sprzedawcy.
  • Sprzedawca – to firma 1MK POLSKA Maciej Karniej, Łekno 23, 76-037 Łekno, o numerach: NIP: 4990027217, REGON: 330506729.
  • Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
  • Usługa dodatkowa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym w związku z charakterem sprzedawanych produktów.
  • Umowa – umowa sprzedaży Towaru oferowanego przez Sprzedawcę, zawierana bez jednoczesnej obecności Stron, przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
  • Strony – Sprzedawca i Kupujący.
  • Formularz zamówienia – formularz wypełniany przy złożeniu zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, aby zamówienie mogło zostać poprawnie zrealizowane

II Postanowienia ogólne świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego.
  2. Przed rozpoczęciem korzystania ze stron Sklepu internetowego, a zwłaszcza przed złożeniem Zamówienia Kupujący powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
  3. Dokonywanie zakupów w Sklepie internetowym wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.
  4. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie internetowym zostały w sposób legalny wprowadzone na polski rynek, są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
  5. Zawartość stron Sklepu internetowego stanowi własność Sprzedawcy i jest prawnie chroniona.
  6. W celu skorzystania ze stron Sklepu internetowego Kupujący powinien mieć dostęp do stanowiska komputerowego lub innego urządzenia podłączonego do sieci Internet z zainstalowanym oprogramowaniem, umożliwiającym przeglądanie stron internetowych.
  7. Zdjęcia towarów umieszczone na stronach Sklepu internetowego są przykładowe i służą wyłącznie do prezentacji. Opisy i zdjęcia umieszczane pod poszczególnymi Towarami pochodzą od Sprzedającego.

 

III Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem Sklepu internetowego, telefonicznie oraz drogą e-mailową.
  2. Zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego można składać przez cały rok, 24 godziny na dobę. Składanie zamówień drogą telefoniczną lub poprzez kontakt e-mailowy jest możliwe wyłącznie w godzinach pracy firmy.
  3. Zamówienie jest skuteczne w wypadku, gdy Klient prawidłowo wypełni wszystkie pola z formularza zamówienia, w tym dane kontaktowe: dokładny adres, na który ma zostać wysłany zakupiony towar, numer kontaktowy telefonu oraz adres e-mail.
  4. W przypadku podania niekompletnych lub nieprawidłowych danych, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym. Sprzedawca ma prawo do anulowania transakcji w przypadku braku możliwości skontaktowania się z Kupującym.
  5. Procedura składania Zamówienia kończy się w momencie, gdy Klient po uzupełnieniu danych, wybraniu metody płatności i dostawy oraz akceptacji regulaminu i zgody w formularzu zamówienia kliknie w przycisk „KUPUJĘ I PŁACĘ”. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie Zamówienia i zawarcie z firmą 1MK POLSKA Maciej Karniej Umowy kupna-sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem.

 

IV Koszty dostawy i termin wysyłki

  1. Ceny podane na stronie nie uwzględniają kosztów wysyłki towaru. Informacja o kosztach wysyłki znajduje się pod formularzem, który wypełnia Kupujący w celu złożenia Zamówienia. Kosztami wysyłki towaru obciążany jest Kupujący.
  2. Brak informacji o kosztach dostawy jest równoznaczny z faktem, że koszty wysyłki pokrywa Sprzedawca.
  3. Koszt wysyłki zależny jest od gabarytów i sposobu pakowania zamawianego Towaru. Zamówienia dokonywane za pośrednictwem Sklepu internetowego realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  4. Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu wpłaty w ciągu 10 dni pod adres wskazany przez Klienta w formularzu, podany przez telefon lub drogą e-mailową. Sprzedawca ma obowiązek o niezwłocznym poinformowaniu w przypadku nieprawidłowo wypełnionego formularza Zamówienia, który uniemożliwia wysyłkę Towaru lub może ją opóźnić.
  5. Sprzedawca dopuszcza możliwość odbioru osobistego zamówionych Towarów przez Kupującego.
  6. Sprzedający realizuje dostawę Towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innej firmy logistycznej. Po wydaniu Towaru przez przedstawiciela firmy kurierskiej/dostawczej Zamawiający powinien dokonać sprawdzenia czy Towar nie posiada uszkodzeń mechanicznych, wynikających z transportu oraz czy wydany Towar jest zgody z Zamówieniem. W przypadku braku uszkodzeń lub innych zastrzeżeń Zamawiający potwierdza własnoręcznym podpisem wydanie Towaru. W przypadku stwierdzenia mechanicznego uszkodzenia Towaru lub niezgodności Towaru z Zamówieniem, Kupujący ma prawo nie przyjmować przesyłki – wówczas powinien zostać spisany protokół szkody przez kuriera/dostawcę, w którym będzie opisana szkoda lub zaznaczony niewłaściwy towar, data i podpis kuriera/dostawcy. O takiej sytuacji należy powiadomić Sprzedającego, telefonicznie lub wysyłając wiadomość e-mail na adres biuro@machtek.pl. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia, niewłaściwego towaru, czy ubytku przesyłki w transporcie.

 

V Płatność

  1. Towary oferowane w Sklepie internetowym posiadają cenę netto oraz brutto (powiększoną o wartość podatku VAT 23 %).
  2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).
  3. Kupujący może zapłacić:
    • przelewem na numer konta 79 2910 0006 0000 0000 0269 1871,
    • kartą kredytową i e-przelewem.
  4. Na każdy zamówiony towar wystawiana jest imienna faktura VAT lub paragon.

 

VI Odstąpienie od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, składając pisemne oświadczenie. Prawo do odstąpienia od umowy jest ograniczone czasowo i przysługuje ono przez 14 dni zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
  2. Konsument może odstąpić od umowy składając Sprzedawcy oświadczenie. Oświadczenie może zostać złożone pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną.
  3. Bieg terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży rozpoczyna się od momentu przyjęcia Towaru przez Konsumenta.
  4. Konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  5. Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadkach:
  • nagrań muzycznych i audiowizualnych oraz programów komputerowych zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
  • Towarów wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne Zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
  1. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy:
  • obowiązkiem Konsumenta jest odesłanie Towaru w terminie nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy,
  • Sprzedawca nie później niż w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia od Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności,
  • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do momentu otrzymania z powrotem zamówionego Towaru,
  • Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania),
  • Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności na wskazany przez Konsumenta numer konta bankowego w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania Towaru,
  • Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem nadanych przez Konsumenta.

 

VII Warunki reklamacji

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Kupującego, jeżeli zakupiony Towar ma wadę fizyczną lub prawną.
  2. W przypadku wady Towaru Kupujący:
  • może złożyć stosowne oświadczenie o obniżeniu kosztów lub odstąpienia od Umowy.
  • ma prawo żądać wymiany wadliwego Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady. Sprzedawca zobowiązany jest do wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad lub usunąć wadę w jak najkrótszym czasie. Wszelkie koszty związane ze zwrotem i naprawą pokrywa Sprzedawca.

 

IX Gwarancja

  1. Wszystkie oferowane Towary posiadają gwarancję producenta, importera lub Sprzedawcy. Okres gwarancyjny jakim jest objęty Towar wynosi 12 miesięcy. Szczegółowe warunki gwarancji określone są w druku karty gwarancyjnej wystawionej przez Sprzedawcę.
  2. Warunkiem rozpatrzenia gwarancji jest okazanie przez Kupującego dowodu zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.
  3. Zgłoszenia reklamacyjne rozpatrywane są w ciągu 30 dni kalendarzowych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostaje naprawiony lub wymieniony na inny. W przypadku, gdy wada jest niemożliwa do usunięcia Sprzedawca zwróci Kupującemu równowartość ceny Towaru lub zaoferuje inny dostępny do wyboru.
  4. W przypadku wykrycia wady towaru, w trakcie okresu gwarancyjnego Kupujący powinien o tym fakcie poinformować sprzedającego za pośrednictwem:
    • poczty elektronicznej na adres e-mail podany na stronie internetowej,
    • telefonicznie na numer podany na stronie internetowej.

X Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupujących w związku z zakupami jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
  3. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji Umowy sprzedaży, w związku z tym mogą zostać przekazane do podmiotów odpowiedzialnym za dostawę towarów.

 

XI Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
  2. Polityka prywatności stanowi odrębną część Regulaminu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania. Zmiany będą udostępniane na stronie Sklepu internetowego. Brak akceptacji nowego brzmienia Regulaminu oznacza brak możliwości korzystania ze Sklepu internetowego oraz składania Zamówień.

 

Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 29.07.2024